Das Team für‘s Rundum-Wohlfühlpaket

In der Flora-Apotheke in Hosena nehmen sich die Mitarbeiter Zeit für individuelle Beratung und Zwischenmenschlichkeit ‒ ob persönlich oder am Telefon. Inhaberin Christina Heyde und ihr Team kennen ihre Kunden ganz genau: „Wir merken sofort, wer zu einem Scherz aufgelegt ist und wer sinnbildlich gesprochen eine seelische Wärmflasche braucht.“ So wird die Flora-Apotheke zur wichtigen Anlaufstelle für Jung und Alt. Dank einer breiten Produktpalette und monatlicher Angebote ist für jedes Anliegen etwas dabei. Kunden können Medikamente auch online reservieren. Wer nicht gut zu Fuß ist, nimmt den Hol- und Bringdienst in Anspruch. Darüber hinaus führt das Team Blutuntersuchungen durch, verleiht Geräte wie Babywaagen und misst Bandagen an. Dieser umfangreiche Service ist für die Menschen im Ort eine wichtige Stütze. Das weiß auch Christina Heyde: „Uns ist es wichtig, dass sich unsere Kunden rundum versorgt und geborgen fühlen ‒ dafür setzen wir uns ein.“

 

Foto: Flora-Apotheke